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Los 4 pilares del éxito
Observa cómo tu anuncio se compara con nuestros 4 pilares de éxito.
Calidad del anuncio
Evalúa fotos, descripciones y reseñas para asegurar que el anuncio sea atractivo y confiable, atrayendo más reservas.
Precios & configuraciones
Evalúa precios dinámicos y tasas de ocupación para optimizar los ingresos y mantener altos niveles de ocupación.
Distribución & configuración
Verifica la presencia de la propiedad en múltiples plataformas de reservas y la facilidad de reservación para maximizar la visibilidad y accesibilidad.
Comunicaciones
Revisa la capacidad de respuesta y la interacción con los huéspedes para garantizar alta satisfacción y reservas repetidas.
Los mejores anfitriones generalmente obtienen una puntuación por debajo del 70%.
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Tu información está segura.
Lo que dicen nuestros clientes sobre nosotros
¡Trabajar con Stella Rentals ha sido un placer absoluto!
Su profesionalismo y dedicación tanto a los propietarios como a los huéspedes es inigualable. Han gestionado mi propiedad de manera experta, asegurándose de que se mantenga en condiciones impecables mientras mantienen altos índices de ocupación. Las estrategias de marketing del equipo y su excelente comunicación crean una experiencia sin inconvenientes. Estoy encantado con los resultados y recomiendo altamente asociarse con Stella Rentals.
Anthony, Playa del Carmen
Como propietario, no puedo recomendar lo suficiente a Stella Rentals.
Su servicio excepcional, comunicación eficiente y comprensión profunda del mercado de renta vacacional han mejorado significativamente el rendimiento de mi propiedad. El equipo está dedicado a mantener los más altos estándares, lo que resulta en huéspedes satisfechos y reservas constantes. Colaborar con Stella Rentals ha sido una experiencia muy gratificante desde el principio.
Daniel, Tulum
Stella Rentals ha superado mis expectativas como empresa de administración de propiedades.
Su atención al detalle, capacidad de respuesta y genuino cuidado por mi propiedad han resultado en comentarios consistentemente positivos de los huéspedes. He notado un aumento significativo en las reservas y los ingresos desde que colaboro con ellos. Su servicio excepcional me ha permitido enfocarme en otros aspectos de mi vida con confianza, sabiendo que mi propiedad está en buenas manos.
Maria, Tulum
22
Años de experiencia
185+
Propiedades gestionadas
45
Miembros del equipo
Ayudamos a los propietarios a maximizar el retorno de su inversión en alquileres vacacionales.
En Stella Rentals, contamos con un equipo dedicado y experimentado de especialistas en precios, marketing y servicio al cliente, que trabajan para maximizar las reservas y los ingresos para los propietarios de propiedades en todo el mundo. Con un enfoque en ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes, confíe en nosotros para gestionar su propiedad de alquiler con profesionalismo y atención al detalle, mientras usted se relaja y disfruta de los beneficios de rentar.
Gestión profesional de ingresos
Utilizamos estrategias de precios dinámicos con tarifas y promociones únicas para maximizar los ingresos de tu inversión en alquiler vacacional.
Optimización de listado
Creamos listados irresistibles con exposición en todos los canales principales y optimización avanzada en la búsqueda para atraer más huéspedes.
Servicio de atención al cliente 24/7
Proporcionamos un servicio excepcional con atención en línea y telefónica disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, y servicios de atención al cliente en persona de 9 am a 5 pm.
Servicio de Concierge
Mejoramos la experiencia de tus huéspedes ofreciendo servicios premium como transporte, servicios de chef, excursiones y más.
Limpieza de 5 Estrellas
Nos aseguramos de que las propiedades estén impecables con estrictas pautas de limpieza, los estándares más altos de limpieza y proveedores de renombre.
Reportes integrales
Te enviamos estados financieros mensuales claros y a tiempo, y monitoreamos el rendimiento de tu propiedad con nuestro completo panel de control en línea.
Add-ons opcionales
Ofrecemos servicios adicionales para mejorar la seguridad y la comodidad con complementos opcionales como monitoreo de temperatura y cerraduras electrónicas.
Y mucho más
Descubre una amplia gama de servicios adicionales diseñados para satisfacer tus necesidades únicas de gestión de alquileres y mejorar la satisfacción de los huéspedes.
Rendimiento optimizado en todas las plataformas principales
Un proceso de integración sencillo
Consulta
Comenzamos con una discusión detallada para entender tus objetivos, seguida de una visita en sitio para evaluar tu propiedad. Esto nos ayuda a recopilar toda la información necesaria para crear tu plan de gestión personalizado.
Acuerdo
Desarrollamos un plan de gestión personalizado que abarca marketing y mantenimiento. Después de revisar y ajustar el plan contigo, formalizamos nuestra colaboración a través de un acuerdo de gestión detallado.
Lanzamiento
Publicamos tu propiedad para rentar en todas las plataformas principales y comenzamos la gestión activa, incluyendo la comunicación con los huéspedes, el mantenimiento regular y la elaboración de informes financieros para garantizar una operación fluida y rentable.
Nuestros resultados
A continuación, encontrarás la ocupación por encima del mercado en comparación con unidades similares y los ingresos que generamos el año pasado.
Encuentra respuestas a tus preguntas
¿Cómo manejan el mantenimiento y las reparaciones de la propiedad?
Contamos con un equipo dedicado que se encarga de todo el mantenimiento y las reparaciones de manera oportuna. Los propietarios son notificados de cualquier problema mayor y de los costos asociados.
¿Cómo comercializan y promocionan las propiedades en renta vacacional?
Utilizamos una combinación de plataformas en línea, redes sociales, fotografía profesional y estrategias de SEO para maximizar la visibilidad de tu propiedad.
¿Cómo filtran a los posibles huéspedes?
Realizamos verificaciones de antecedentes, incluyendo la verificación de identidad y revisiones de historial de alquiler, para asegurar la fiabilidad de los huéspedes.
¿Cuál es su proceso para manejar el registro de entrada y salida de los huéspedes?
Ofrecemos opciones de auto check-in con instrucciones detalladas. Nuestro equipo está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, para ayudar con cualquier problema durante el check-in y el check-out.
¿Qué tipo de informes financieros proporcionan a los propietarios?
Los propietarios reciben estados financieros mensuales, que incluyen ingresos, gastos y un desglose detallado de todas las transacciones.
¿Cómo garantizan el cumplimiento de las leyes y regulaciones locales?
Nuestro equipo se mantiene actualizado sobre las leyes y regulaciones locales, asegurando que su propiedad cumpla con todos los requisitos legales.